The following terms apply to purchases made by private EU-based customers. A private customer is the end user (the consumer) of a purchase as as such is protected by EU law subject to variations in each country. The following statement is required for Italian-based websites, to define the terms, rights and obligations of both the vendor (The Galley Shop) and the purchaser.
Sales to business, where the customer is not the end user, and in particular where the customer presents a VAT/TVA/IVA number, are not covered by these terms. In the EU the provision of standard consumer rights to business customers is discretionary on the part of the vendor. The Galley Shop will always aim to arrive at a mutually-acceptable solution to any problems that arise following a sale.
1) Acquisti :
Per procedere all'ordine d'acquisto è necessario compilare l'apposito formulario. Per ogni prodotto sono disponibili in maniera molto chiara le seguenti informazioni:
- Ragione sociale e recapiti di The Galley Shop S.N.C.
- Specifiche tecniche del prodotto
- Prezzo del prodotto con indicazione dell'IVA, senza oneri di spedizione
Per tutti gli acquisti sarà fornita al Cliente la fattura d'acquisto emessa secondo normativa.
2) Prezzi :
Tutti i prezzi sono espressi in euro IVA al 20% inclusa.
I clienti U.E. dotati di partita IVA intracomunitaria saranno soggetti all'IVA del proprio paese U.E.
I clienti non U.E. saranno soggetti alle normative del proprio paese d'origine.
Le spese di consegna e le spese accessorie sono classificati come "altri costi".
Il prezzo di ogni prodotto è già inclusivo dei costi d'imballaggio, salvo richieste particolari.
3) Ordine minimo valore:
Alcuni gruppi di prodotti sono soggetti a un valore minimo di ordine a seconda della combinazione e dell'origine di tali prodotti.
4) Pagamenti :
I nostri prezzi sono studiati per il pagamento anticipato.
Se non diversamente concordato per iscritto al di fuori da questa scrittura privata, il pagamento della merce dovrà avvenire al momento della sottoscrizione del presente contratto, attraverso le modalità di seguito indicate:
- Bonifico bancario intestato a The Galley Shop S.N.C., Banca Popolare di Lodi, DIP 02894, Via Della Repubblica 8 – 18039 Ventimiglia (IM) c/c 000000207035
Coordinate bancarie: (Indirizzo) SWIFT: BPALITM1894
IBAN : IT81 G 05164 49110 0000 0020 7035
- Con carta di credito utilizzando in maniera sicura, conveniente e comoda il sistema “Paypal” (www.paypal.com) ed eseguendo il versamento al seguente indirizzo: paypal@thegalleyshop.com
In caso di ritardato pagamento l'Azienda si riserva il diritto di sospendere le consegne e/o estinguere eventuali obblighi contrattuali in essere.
Salvo diverso accordo tra le parti, The Galley Shop s’impegna ad eseguire l’ordine entro 14 (quattordici) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il consumatore ha effettuato il pagamento.
5) Spedizioni :
Se non convenuto altrimenti, l'Azienda sceglierà il metodo di trasporto ed il vettore, avendo cura di ricercare sempre la tariffa più conveniente.
Per le spese di spedizione non specificate deve essere richiesto un preventivo al responsabile del sito.
Inoltre, al fine di evitare spiacevoli ritardi nella consegna della merce, il Cliente ha l’obbligo di fornire tutte le opportune informazioni per facilitare la consegna stessa (es.: custodi diurni, orari, scala, piano, ecc…).
La mancata fornitura nei termini di legge dovuta a cause di forza maggiore non rappresenta un motivo sufficiente per l'annullamento dell'ordine.
L'Azienda non risponde dei danni o delle perdite economiche, dirette od indirette, conseguenti da ritardi di consegna dei Prodotti dovute a cause di forza maggiore.
Qualora il luogo di consegna della merce, dopo verifica da parte del corriere, generasse problemi di trasporto non previsti dalle spese di spedizione e dall’offerta formulata, The Galley Shop s.n.c. si riserva il diritto di concordare con il cliente, prima della spedizione del Prodotto, una nuova tariffa generata ad-personam, per il caso specifico.
E' comunque possibile il ritiro in proprio anche da parte dell'acquirente presso la sede della The Galley Shop s.n.c..
6) Modifiche
L'Azienda si riserva il diritto, in ogni momento e senza preavviso, di apportare modifiche alle specifiche dei Prodotti atte a migliorarne l'utilizzo.
7) Danneggiamenti :
Al momento della consegna è cura del cliente verificare lo stato d'integrità della merce, qualora venissero accertati danni dovuti al trasporto.
www.thegalleyshop.comprovvederà a proprie spese a risolvere la questione senza oneri a carico del cliente, l'intera procedura deve essere effettuata in accordo con i responsabili del trasporto e consegna e di
www.thegalleyshop.comtramite comunicazione e-mail.
8) Diritto di recesso :
Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attivita' commerciale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.
Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto senza alcuna penalità e senza specificare il motivo entro il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato e nel conseguente rimborso relativo al prezzo di acquisto, intendendo come tale l’importo netto corrisposto per il bene, mentre le spese di spedizione saranno interamente a carico del cliente.
Il diritto di recesso verrà approvato solo se gli involucri originali d’imballo non siano stati danneggiati e non sia stata rimossa o danneggiata alcuna etichetta attestante l’integrità del prodotto.
La comunicazione del recesso dovrà essere inviata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento ovvero mediante telegramma, telex o telefax confermati mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore all'indirizzo: The Galley Shop S.N.C., Piazza Caduti per la Libertà 6, Torri, 18039 Ventimiglia (IM), Italia.
The Galley Shop s’impegna ad effettuare il rimborso entro 30 (trenta) giorni lavorativi dal ricevimento della merce restituita.
9) Causa di forza maggiore
The Galley Shop s.n.c. non è tenuta a rispondere del mancato adempimento dei suoi obblighi se e nella misura in cui e fino a quando tale adempimento viene ritardato o impedito da circostanze che esulano dal controllo dell'azienda come, ad esempio, sciopero dei trasporti, serrate o vertenze sindacali di qualsiasi tipo, siano esse connessi ai propri dipendenti o ai dipendenti di altri, incendio, inondazione, esplosione, catastrofi naturali, interventi militari, blocchi, sabotaggi, rivoluzioni, tumulti, agitazioni civili, guerre o guerre civili, osservanza di disposizioni di autorità statali, portuali o internazionali, dogane, guasto agli impianti, guasto ai computer o ad altri sistemi informatici o elettronici e l'impossibilità di reperire apparecchiature.
Se un evento di forza maggiore si protrae per oltre un mese, entrambi i contraenti possono risolvere il contratto liberandosi da qualsiasi responsabilità.
10) Foro competente
Il Contratto è soggetto al diritto materiale italiano e in tal senso deve essere interpretato e inteso.
Le parti si impegnano a sottomettersi alla giurisdizione ordinaria dei Tribunali Italiani.
Per qualsiasi controversia inerente il presente contratto si ritiene fin da ora competente il Foro del Tribunale di Sanremo.
11) Fotografie :
Alcune fotografie dei prodotti sono puramente indicative.
12) Trattamento dei dati personali (privacy)
Per la disciplina del trattamento dei dati personali da parte di The Galley Shop si rinvia all’area del sito appositamente dedicata; raggiungibile al seguente indirizzo:
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